Tham khảo

Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, và khi bạn truy cập trên điện thoại.

Thông tin tài khoản được mã hóaDữ liệu thanh toán chỉ dùng để xác minhBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuChúng tôi không chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quan
SM 88 Casino Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Cá Nhân Của Bạn
BẢO VỆ VÀ QUYỀN CỦA BẠN

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Và Quyền Bạn Có

Chúng tôi sử dụng mã hóa để bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Cookie được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ của bạn, không theo dõi hành vi bên ngoài trang web của chúng tôi. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào, và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước.

Mã Hóa Dữ Liệu

Thông tin cá nhân và chi tiết thanh toán được mã hóa khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Dữ liệu được lưu trên máy chủ có bảo mật nhiều lớp và chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập được.

Sử Dụng Cookie

Chúng tôi đặt cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện của bạn. Cookie không theo dõi hoạt động bên ngoài trang web này và bạn có thể xóa chúng qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời Gian Lưu Trữ

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian bạn còn sử dụng tài khoản. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trừ khi luật yêu cầu giữ lại để tuân thủ.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi lưu, sửa thông tin không chính xác, hoặc xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Liên hệ qua email hoặc chat để bắt đầu quy trình, và chúng tôi sẽ xác nhận danh tính trước khi xử lý.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách Liên Hệ Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xem hoặc xóa thông tin, hoặc cần giải thích chi tiết hơn về chính sách này, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi trả lời yêu cầu về quyền riêng tư trong thời gian làm việc thông thường và sẽ hướng dẫn bạn từng bước nếu bạn muốn thực hiện quyền của mình.

Đội hỗ trợ online

Email Hỗ Trợ Dữ Liệu

Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi. Đội ngũ sẽ xác nhận danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu và trả lời trong vòng ba đến năm ngày làm việc.

Chat Trực Tiếp

Mở cửa sổ chat trong tài khoản để đặt câu hỏi về chính sách quyền riêng tư hoặc yêu cầu xem chi tiết dữ liệu chúng tôi lưu. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện quyền của mình hoặc chuyển yêu cầu đến bộ phận chuyên trách.

Biểu Mẫu Tài Khoản

Vào mục cài đặt tài khoản, chọn phần quyền riêng tư và điền biểu mẫu yêu cầu. Bạn có thể chọn xóa dữ liệu cá nhân hoặc tải xuống bản sao thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn để xem lại.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Và Dữ Liệu

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ email và ngày sinh bạn cung cấp khi đăng ký. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi lưu chi tiết giao dịch để xác minh ví và xử lý rút tiền.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch hoặc với cơ quan có thẩm quyền nếu luật yêu cầu.

Có, bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp, và chúng tôi sẽ xác nhận danh tính trước khi xử lý trong vòng bảy ngày làm việc.

Cookie chúng tôi đặt chỉ ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện của bạn. Chúng không theo dõi hoạt động bên ngoài trang này và bạn có thể xóa chúng qua cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian bạn sử dụng tài khoản. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa thông tin trừ khi luật yêu cầu giữ lại để tuân thủ.

Bạn có thể gửi email đến địa chỉ hỗ trợ, mở chat trực tiếp trong tài khoản, hoặc điền biểu mẫu yêu cầu trong mục cài đặt quyền riêng tư. Chúng tôi trả lời trong vòng ba đến năm ngày làm việc.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.